1、不管何時，一旦覺察到火災(zāi)預(yù)兆和痕跡，如煙霧、氣味、聲響等異常狀況，每一位隊員都有責(zé)任和職責(zé)當(dāng)即向主管領(lǐng)導(dǎo)陳述，以便及時發(fā)現(xiàn)火情并采納辦法。

　　2、發(fā)現(xiàn)火情、火災(zāi)后，要保持鎮(zhèn)定。如初起小火，保安員應(yīng)迅速提取就近救活器件進行補救，或采納有用正確辦法按捺火勢、避免火勢延伸擴展;如火勢較大，一時無法熄滅，保安員應(yīng)迅速安排將大樓的人員從安全通道撤離。

　　3、火災(zāi)應(yīng)直接陳述辦公室，由辦公室分別報相關(guān)部分和人員，采納辦法、安排救活和分散;并由辦公室依據(jù)報警等級程序向“119”報火災(zāi)。

　　4、各部分隊員，日常除做好火災(zāi)的防止檢查作業(yè)外，每周對保安員進行火災(zāi)報警、救活補救、自救逃生基本知識訓(xùn)練，報警設(shè)備、救活器件的散布設(shè)置和運用操作方法，以抵達“救活早、丟失小”。

　　5、火災(zāi)熄滅后，需維護好火災(zāi)現(xiàn)場，合作有關(guān)部分的查詢，并供給真實狀況：相關(guān)部分須做好火災(zāi)狀況記載。

　　6、火災(zāi)等級分為二級：

　　一級火災(zāi)：現(xiàn)場人員和主管領(lǐng)導(dǎo)用救活設(shè)備可以及時熄滅的火災(zāi)。

　　報警程序：保安員在巡視時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)及時告訴辦公室值勤員并協(xié)助消防值勤人員在接到報警后三分鐘內(nèi)要完成：

　　(A)斷定報警地址：

　　(B)抵達報警現(xiàn)場：

　　(C)觀察現(xiàn)場狀況并采納應(yīng)急辦法。

　　如報警為誤報，應(yīng)查明具體狀況，及時告訴主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、如已發(fā)生火情、火險，保安員要當(dāng)即告訴消防控制中心起火部位、火勢巨細、焚燒資料、周圍狀況;一起就近提取消防器件并安排責(zé)任消防人員進行補救;辦公室在接到火場狀況陳述后，當(dāng)即告訴保安值勤領(lǐng)導(dǎo)，并告訴監(jiān)控室調(diào)整攝像機進行火場錄像，依據(jù)火勢巨細決議是否告訴敞開聯(lián)動設(shè)備和執(zhí)行消防應(yīng)急預(yù)案。

　　8、報警處理后，應(yīng)及時做好記載;如有火情;處理火情后應(yīng)寫記載陳述，讓有關(guān)人員簽字后報領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、補救火災(zāi)后，保安人員應(yīng)維護火災(zāi)現(xiàn)場。

　　二級火災(zāi)：現(xiàn)場人員和主管領(lǐng)導(dǎo)用救活設(shè)備短時無法熄滅的火災(zāi)，請示保安部領(lǐng)導(dǎo)，須向119陳述火災(zāi)，并安排分散撤離。