1.建立"業(yè)主至上，效勞**"的主旨，對(duì)待業(yè)主、租戶要以和藹、禮貌、耐性、熱忱的效勞情緒，制止有愛理不理、愛睬不睬的情緒，即便外來探訪查詢也應(yīng)婉言有禮回答，使訪客有賓至如歸之感。

　　2.作業(yè)需盡職盡責(zé)，絕不草率，對(duì)待租戶交辦事項(xiàng)若為職責(zé)范圍內(nèi)，均應(yīng)力求靈敏、周到、妥善。若屬本職責(zé)范圍以外，自己不能處理的，可向上級(jí)主管報(bào)告。

　　3.當(dāng)班時(shí)，應(yīng)全神貫注履行職責(zé)，認(rèn)真完結(jié)本職作業(yè)。

　　4.職責(zé)──盡職盡責(zé)。無論是常規(guī)的效勞仍是正常的管理作業(yè)，一切務(wù)求得效果，給人以高效快捷和良好效勞的印象。嚴(yán)格履行交接班準(zhǔn)則，如有疑難問題，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)反映，以得到圓滿的解決。遇有客人投訴,有必要耐性傾聽并極力為客人解決問題。

　　5.忠誠──忠誠老實(shí)是每個(gè)保安員有必要具有品德。有事必報(bào)，有錯(cuò)必改，不得謊稱假狀況，兩面三刀，誣害別人。

　　6.效率──供給高效率的效勞，關(guān)注作業(yè)上的細(xì)節(jié)。急業(yè)主/住戶所急，為他們排憂解難，以贏得大眾的滿意及本部的名譽(yù)。

　　7.協(xié)作──各部門之間、員工之間應(yīng)互相配合，真摯協(xié)作，不得互相推萎，應(yīng)同心協(xié)力解決疑難問題，維護(hù)小區(qū)的名譽(yù)和次序。

　　在保安公司里有一種團(tuán)隊(duì)精神是：領(lǐng)導(dǎo)組織的事物不必過多去說，他們明白領(lǐng)導(dǎo)的目的，他們能夠去完結(jié)作業(yè)任務(wù)并且完結(jié)的十分完美。有一種兄弟叫做：您說吧、您放心、我來做、不必您管了交給我，他們真摯，他們勤奮，他們不斷提高自己，他們說：您便是我們的中心，您的作業(yè)便是我的作業(yè)。謹(jǐn)慎中不失細(xì)節(jié);嚴(yán)厲中不失熱心。作業(yè)上的 才(作業(yè)業(yè)務(wù)水平高)、情(作業(yè)中的人情味)、趣(作業(yè)中的樂趣)。